私隱政策

1. 簡介

感謝您選擇Matrixport Technologies Ltd. (BVI) 及其關聯方(合稱“我們”或“MATRIXPORT”)提供的服務(“服務”)。訪問或使用我們提供的服務,即表示您同意我們私隱政策(“私隱政策”)的政策和做法,因此請仔細閱讀本私隱政策。本私隱政策告知您,當您訪問和/或使用我們的服務時有關我們收集、使用和披露數據的政策以及您擁有的與這些數據相關的選擇。我們可隨時更新本私隱政策,包括將修訂版本(包括修訂版本的生效日期)發佈到我們的網站和相關應用程序接口或移動應用程序(如有)(“站點”)上或通過電子郵件向您發送最新的私隱政策。

2. 我們收集的個人數據內容

我們在您進行賬戶註冊的過程中收集,處理和存儲一些特定的個人身份信息用於與您聯繫或識別您的身份(“個人數據”),並且該等信息蒐集,處理和存儲在您使用服務或您同意的情況下持續不斷地進行。個人數據可能包括聯繫方式,您提供的或從可公開訪問的數據庫中獲得的身份證明文件的副本以及與您的設備或互聯網服務有關的信息(例如IP地址和MAC編號)。個人數據可能包括但不限於:
個人客戶:

  • 法定姓名(包括曾用名和適用的中英文名稱)
  • 身份文件類型(例如護照)
  • 身份文件編號(例如護照號)
  • 性別
  • 出生日期
  • 出生地
  • 國籍
  • 住址
  • 居住國家/州
  • 財產總淨值(美元近似值)
  • 開立賬戶的目的
  • 財產或收入的初始和持續來源
  • 業務/職業/工作的性質和詳細信息
  • 預期採取的活動水平
  • 待在交易中使用的資金/數字資產的來源
  • 聯繫電話號碼
  • 電子郵箱地址
  • 銀行賬號信息
  • 區塊鏈地址
  • 我們的合規團隊酌情決定的其他個人數據或文件
機構客戶:
  • 法定名稱(包括適用的中英文名稱)
  • 商業名稱(如果和法定名稱不同)
  • 註冊/登記信息
  • 聯繫人信息
  • 關聯方信息
  • 授權代表信息
  • 資產信息
  • 我們的合規團隊酌情決定的其他信息或文件

3. 我們如何使用您的個人數據


  • 我們將收集的個人數據用於以下目的:
  • 用於遵守適用法律法規;
  • 提供和維護服務;
  • 與您溝通,管理、交付、改善服務和提供個性化服務;
  • 監控服務的使用情況;
  • 檢測、防止和解決技術問題;
  • 從我們收集的個人數據中產生通用數據,並用於改善我們的服務;及
  • 與您就 MATRIXPORT 和/或其關聯方提供的其他產品或服務進行溝通,除非您選擇不接收此類信息。

4. 我們是否分享您的個人數據

我們不會與第三方(但不包括向 MATRIXPORT 提供服務的合作夥伴)分享您的個人數據,但您給予同意和以下詳述情況除外。

當我們合理認為有必要進行下述行為時,我們可以將您的個人數據與第三方分享:

  • 為了確保KYC和AML合規(您了解並同意,我們出於KYC和AML合規目的可與BIT.COM(www.bit.com)共享您的個人數據);
  • 保護和保衛 MATRIXPORT 和/或其客戶的權利或財產;
  • 防止或調查與 MATRIXPORT 相關的不當行為;
  • 遵守政府機構的要求,包括監管機構、執法和/或司法部門;
  • T使 MATRIXPORT 的關聯方或合作夥伴能夠與您就其提供的新產品或服務進行溝通(若您未選擇不接受此類通信);及
  • 為方便MATRIXPORT 的第三方服務提供商提供服務(例如管理或技術服務)(這些第三方服務提供商可在履行某些服務的範圍內訪問您的個人數據,但有義務不披露您的個人數據或不將其用於任何其他目的)。

5. 我們是否轉移您的個人數據

我們可能將您的信息(包括個人數據)轉移並保留在位於您所在的州、省、國家或其他政府司法管轄區之外的計算機上,該等地區的數據保護法可能不同於您所在的司法管轄區內的數據保護法。請注意,我們可能將數據(包括個人數據)轉移到您所在的司法管轄區之外進行處理。您同意本私隱政策後提供此類信息,即表示您同意進行該等轉移。 我們將採取所有合理措施確保安全地處理您的數據,並遵守本政策的規定,並且除非有適當的保護措施(包括確保您的數據和其他個人信息的安全),否則不會將您的個人數據轉移至某個組織或國家。

6. 我們如何存儲您的個人數據

我們可能將收集的個人數據轉移並存儲在您所在州、省、國家或其他政府管轄區之外的目的地。提交您的個人數據,即表示您同意這種轉移、存儲或處理。您向我們提供的所有信息均存儲在我們和/或第三方的雲服務器上。

7. 我們保留您的個人數據的時長

我們保留您的數據將僅限於本私隱政策規定的目的。我們將在遵守我們的法律義務、爭議解決和實施我們的法律協議和政策所需的範圍內保留和使用您的個人數據。使用我們的服務,即表示您同意我們保留您的數據。

8. 根據《通用數據保護條例》(GDPR) 處理個人數據的法律依據

  • 如果您為歐洲經濟區 (EEA) 的居民,我們收集和使用本私隱政策所述個人信息的法律依據取決於收集的個人數據和收集時的特定背景。我們可能因以下原因處理您的個人數據:
  • 我們需要與您訂立合同;
  • 您給予相關許可;
  • 處理數據符合我們的合法權益,且不違背您的權利;及
  • 遵守法律規定。

9. 您在 GDPR 下擁有的數據保護權利

如果您是 EEA 居民,您擁有某些數據保護權利。我們將採取合理措施允許您更正、修訂、刪除或限制使用您的個人數據。我們也給我們來自任何司法管轄區的用戶提供相同的權利。

如果您希望了解我們保留的您的個人數據內容,並希望更新或從我們的系統中刪除數據,請聯繫 [email protected],標註主題為“數據查詢”。我們將竭力盡快滿足您的要求,但在某些情況下我們會拒絕您的刪除請求,例如為了遵守法律規定。

在某些情況下,您擁有以下數據保護權利:

  • 有權訪問、更新或刪除我們擁有的您的信息。
  • 糾正權:您有權糾正您的信息(如果該信息不准確或不完整)。
  • 限制權:您有權要求我們限制處理您的個人數據。
  • 獲得數據副本權:您有權要求提供我們擁有的您的信息的副本。
  • 撤銷同意權:您還有權隨時撤銷同意 MATRIXPORT 處理您的個人數據。
  • 根據數據訪問、糾正或刪除請求,我們將驗證請求方的身份,以確保請求方在法律上有權提出此請求。儘管我們旨在免費響應此類請求,但我們保留收取合適費用的權利(如果您的請求重複或繁雜)。


您有權向數據保護機構投訴我們收集和使用您的個人數據。有關詳細信息,請聯繫您在歐洲經濟區的當地數據保護機關。

10. 營銷通信

我們可能提供與 MATRIXPORT 提供的產品和服務相關的公司新聞、宣傳內容和信息。我們可能與我們的關聯方分享個人數據,以發送營銷通信。除非您已經選擇不接受此類營銷通信,否則使用我們的服務即表示您接受本私隱政策並同意接收此類營銷通信。若您希望不接收此類通信,請將電子郵件發送至 [email protected],標註主題為“選擇不接收營銷通信”。

為確保我們的服務質量,對於與服務相關的通信(例如,政策/條款更新和運營通知),您了解您將無法選擇不接收此類信息。

11. Cookie 使用

當您訪問站點時,我們可以採用行業慣例,將少量數據保存在您的瀏覽器上 (Cookie)。此信息可以放在用於訪問站點的計算機或其他設備上。此信息有助於我們識別到您是客戶,收集您使用我們服務的相關信息,以更好地定制我們的服務,改善您的體驗。我們還可以使用所收集的信息確保遵守我們的合規計劃,並確保通過檢測不正常或可疑的賬戶活動以確保您的賬戶安全不受到損害。

大多數瀏覽器都設置為自動接受 Cookie。一些 Cookie 會在完成會話時過期,其他 Cookie 仍保留在計算機或其他裝置上直到刪除或過期。您可以選擇拒絕使用我們的 Cookie,但這可能影響服務功能或您的使用體驗。

12. 信息安全

我們竭力保護 MATRIXPORT 和您免遭我們收集和存儲的數據被未授權訪問、改動、披露或破壞。我們採取各種措施以確保信息安全,包括對MATRIXPORT 的所有訪問均採用SSL加密;所有會話需要採用雙重認證;定期審查我們的個人數據收集、存儲和處理方法;對我們的員工和供應商採用按需知密的原則限制訪問您的個人數據,且要求此類人員承擔嚴格的合約保密義務。

您的數據安全對我們至關重要,但您理解並同意任何互聯網傳輸方式或電子存儲方法均不能保證 100% 安全。儘管我們盡力使用商業可接受的手段保護您的個人數據,但我們無法保證絕對安全。

13. 其他站點鏈接

MATRIXPORT 可能包含不由我們運行的其他站點鏈接。如果您點擊第三方鏈接,將會前往此第三方的站點。我們強烈建議您查看您訪問的站點的私隱政策。您理解我們對第三方站點或服務的內容、私隱政策或做法無控制權,也不承擔責任。

14. 兒童政策

MATRIXPORT 不向年齡 18 歲以下的任何人(下文簡稱“兒童”)提供服務。我們不會明知或故意從年齡 18 歲以下的任何人收集任何個人身份信息。如果您是家長或監護人,並發現您的孩子向我們提供個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們未經其父母同意收集了兒童的個人數據,我們將採取措施從我們的服務器上刪除此類信息。

15. 您與其他用戶的聯繫

您明白您全權負責與其他 MATRIXPORT 用戶的互動。我們保留權利監控您與其他用戶之間的爭議,但此並非我們的義務。

16. 聯繫我們了解私隱問題

如您對本私隱政策或您的個人數據的使用有任何疑問,請將電子郵件發送至以下地址 [email protected],標註主題為“私隱問題”。